第143章 互动式交流
“第三,积极主动性,锐意进取。”
“做销售要积极主动,谁主动,谁享受。那些瞻前顾后,前怕狼后怕虎的销售人员,注定捞不着客户。”
“记得上个月,在业绩最紧张的时候,我无意中在饭店听到一位老板打电话,然后主动上去和对方交流,得知他确实需要资金,便帮他做方案。”
“后来,客户给我带来几十万的服务费。这个月,他旗下的三家公司还要办理抵押贷和订单贷,总额度上亿元!”
“对,他就是我签约融资额一个多亿的那个客户。”
“如果当时我不主动搭讪,肯定会错过那位客户,那么就不可能有销冠,更不可能站在这里跟大家分享销售体验。”
“人生的路就是那么奇妙,或许就是一两步路的决定,人生走向便截然不同。”
“销售也是如此。”
“论沟通的技巧,说话的方式和方法,或许大家都差不多,造成巨大差异的结果,无非有人更懂得主动争取,有人意志不够坚定,错过了最佳成交机会。”
“怎么说呢?好比追女孩子,只有深刻体会山间只有藤缠树,没有树缠藤的道理,主动追求,才有希望。”
唐科深入浅出,说了很多,随即又总结了第四点——善于借力!
个人的能力和资源有限,不可能用都会,什么都掌握在手中,有时候要懂得借力借势,去解决问题。
比如骆冰、林青、郑世轩等老客户经理,他们的能力或许不是最强的,对产品知识也不如融资规划师。
但是,他们善于借力。
借总监的力。
借公司的力。
甚至还要借助同事的力。
通力合作,达成目标。
“有些客户很奇怪,随你怎么邀约,就是办法搞不定他,但是当你换一个人联系,很快就把客户搞定。”
“那不一定是能力问题,而是个性不同,气场不同,导致行为意识不同。”
“……”
会议室人满为患,裴总正站在门外,津津有味听唐科分享,完全不知道什么时候起,销售部分管负责人李清已站在自己身后,笑眯眯的听着。
唐科更加不知道,拥挤的会议室外,还有几位大佬正在听自己分享。
此时此刻。
他已投入其中,没有了刚才进入会议室的怂样。
“第五点,感恩之心。”
“有人会问,感恩和业务有毛关系?大家有没有同样想法的?”
“可能有人知道,我本人是研究风水相术的,也相信因果报应,天道轮回。感恩,不一定要给予对方多少回报,但是一定要必须有善念。”
“我们做销售,收取服务费,这是商业行为。但是,在商业行为结束的时候,要心怀感恩,用谦和的心态和客户保持交往、联系。一定要相信,你怀着什么样的心态对待别人,别人也会怀着什么样的心态面对你。”
“这听起来是不是像神棍?”
“如果我说人生的终极是玄学,你会不会觉得很神奇?其实,所有关于玄乎的东西,都是源于咱们对它的认知不够。”
“建议大家有空的时候,反省反省,想一想咱们走过的每一步路,做出的每一个决定,当初是怀着什么样的心情确定的?”
“其实,打电销也是一样,咱们成交或者失去的每一位客户,都有当时的心态有着千丝万缕的联系。”
“所以,咱们要心怀感恩。只有怀着感恩之心,你的心理状态才友善健康,从而转化为积极的心态。”
“试想一下。”
“如果你是客户,有个言语温和,说话让你如沐春风的销售人员给你打电话,你是不是能够感受到?”
“反之,一位脾气暴躁,语言粗俗的话务员给你很多不专业的建议,你会不会火冒三丈,马上挂电话?”
“我认为,销售是一门很神奇、高深的学问,它包罗万象,值得咱们慢慢学习和评鉴。恒域金服这个大平台,真心觉得满足和幸福,希望大家能够静下心来,听话照做,必有收获。”
唐科的话,获得热烈的掌声。
这一课,他分享了自己拓客的方式方法,包括微信和电销,唐科都说了不少干货,还有跟进客户的过程,注意的技巧和心态,他都说得很细。
对于新人来说,无疑是一场精神洗礼,很多东西值得借鉴。
随后,便是问答环节。
听课的同事可以自由发言,把自己的疑问提出来,让唐科发表自己的看法。其实,那也是一种思维方式的交换。
为了引导大家提问,行政部刻意准备不少笔记本,每次培训会都会拿出一批,让培训或分享者自行决定,发给提问的同事。
自由提问更贴近实际问题,很多人摩拳擦掌,跃跃欲试。
让唐科不禁怀疑:这些吊毛是不是冲着老子面前的精美几笔本来的?
唐科喝杯水润润喉,说道:“开始吧!首选说明,我所说的东西不是什么金科玉律,仅代表本人观点。照搬使用的话,若是客户跑了,千万别找我麻烦。”
“如果你开单了,也不需要提着礼品来感谢我。当然,如果有人那么客气,我会不客气的收下。哈哈。”
唐科的意思是告诉大家,每个人自有适应他的方式方法,他的道理并不是放之四海而皆准的。
说着,唐科拿起一本笔记。
“我喜欢开门红,谁第一个提问就送一个笔记本。”
有人问道:“哪怕是问你吃饭了没有,也可以拿到几笔记本吗?”
唐科笑道:“这是个好问题!来,笔记本拿去。”
呃——
众人懵逼。
随即,马上反应过来。
掌声响起。
唐科表态第一问都会送笔记本,刚才那位小伙子,提出的确实是一个问题。
互动在轻松的氛围中开始。
有人站起来问,“唐经理,你是怎么度过新人的迷茫期的?”
唐科:“我没有迷茫期,因为我把时间和精力都用来打电话、揣摩客户去了,没有时间迷茫。”
“刚才我说过,当我看到咱们公司有人月入几十万的时候,所有的迷茫就没有了,心中马上认准这个行业。”
“咱们来鹏城为了什么?”
“搞钱!”
“我没有特别的技术专长,既然恒域金服可以挣到钱,那我迷茫什么?专心搞钱就是!”
“当然,如果你迷茫了,那我建议你多看看销售排行榜,在工资大会的上,多看看前十名的工资收入。另外,想一想自己真的努力了吗?我还有什么不足?”
接着,又有一问女生站起来。
“唐经理,我连续来了近十位客户,但是都没有出额度,心情很沮丧。换作是你,将会怎么办?”
唐科笑着说道:“你应该不是二十楼的。”
女生点头:“我是二十二楼的。”
“难怪。”唐科继续说道:“二十楼的同事都知道,我曾经有一段时间,连续邀约十五六个客户都被拒了。”
“确实很沮丧!”
“不过,我觉得你很快会走好运的,因为我也是那样走过来的。来访客户十多批,说明你很勤奋,但可能和当初的我一样,走入了歧途,客户名单有问题。”
女生羞怯的说,“我一直都打系统名单的啊!”
唐科点点头:“公司的名单,那是经过千锤百炼的老名单了,如果使用企查查会员,稍微验证一下就会发觉,系统里面某些企业都注销,或者变更法人了。”
“即使打系统名单,咱们也需要有所甄别和挑选的。”
他的话一出,台下一片哗然。
显然,很多人依旧在打公司的系统名单,而且不懂得甄选。
……
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“做销售要积极主动,谁主动,谁享受。那些瞻前顾后,前怕狼后怕虎的销售人员,注定捞不着客户。”
“记得上个月,在业绩最紧张的时候,我无意中在饭店听到一位老板打电话,然后主动上去和对方交流,得知他确实需要资金,便帮他做方案。”
“后来,客户给我带来几十万的服务费。这个月,他旗下的三家公司还要办理抵押贷和订单贷,总额度上亿元!”
“对,他就是我签约融资额一个多亿的那个客户。”
“如果当时我不主动搭讪,肯定会错过那位客户,那么就不可能有销冠,更不可能站在这里跟大家分享销售体验。”
“人生的路就是那么奇妙,或许就是一两步路的决定,人生走向便截然不同。”
“销售也是如此。”
“论沟通的技巧,说话的方式和方法,或许大家都差不多,造成巨大差异的结果,无非有人更懂得主动争取,有人意志不够坚定,错过了最佳成交机会。”
“怎么说呢?好比追女孩子,只有深刻体会山间只有藤缠树,没有树缠藤的道理,主动追求,才有希望。”
唐科深入浅出,说了很多,随即又总结了第四点——善于借力!
个人的能力和资源有限,不可能用都会,什么都掌握在手中,有时候要懂得借力借势,去解决问题。
比如骆冰、林青、郑世轩等老客户经理,他们的能力或许不是最强的,对产品知识也不如融资规划师。
但是,他们善于借力。
借总监的力。
借公司的力。
甚至还要借助同事的力。
通力合作,达成目标。
“有些客户很奇怪,随你怎么邀约,就是办法搞不定他,但是当你换一个人联系,很快就把客户搞定。”
“那不一定是能力问题,而是个性不同,气场不同,导致行为意识不同。”
“……”
会议室人满为患,裴总正站在门外,津津有味听唐科分享,完全不知道什么时候起,销售部分管负责人李清已站在自己身后,笑眯眯的听着。
唐科更加不知道,拥挤的会议室外,还有几位大佬正在听自己分享。
此时此刻。
他已投入其中,没有了刚才进入会议室的怂样。
“第五点,感恩之心。”
“有人会问,感恩和业务有毛关系?大家有没有同样想法的?”
“可能有人知道,我本人是研究风水相术的,也相信因果报应,天道轮回。感恩,不一定要给予对方多少回报,但是一定要必须有善念。”
“我们做销售,收取服务费,这是商业行为。但是,在商业行为结束的时候,要心怀感恩,用谦和的心态和客户保持交往、联系。一定要相信,你怀着什么样的心态对待别人,别人也会怀着什么样的心态面对你。”
“这听起来是不是像神棍?”
“如果我说人生的终极是玄学,你会不会觉得很神奇?其实,所有关于玄乎的东西,都是源于咱们对它的认知不够。”
“建议大家有空的时候,反省反省,想一想咱们走过的每一步路,做出的每一个决定,当初是怀着什么样的心情确定的?”
“其实,打电销也是一样,咱们成交或者失去的每一位客户,都有当时的心态有着千丝万缕的联系。”
“所以,咱们要心怀感恩。只有怀着感恩之心,你的心理状态才友善健康,从而转化为积极的心态。”
“试想一下。”
“如果你是客户,有个言语温和,说话让你如沐春风的销售人员给你打电话,你是不是能够感受到?”
“反之,一位脾气暴躁,语言粗俗的话务员给你很多不专业的建议,你会不会火冒三丈,马上挂电话?”
“我认为,销售是一门很神奇、高深的学问,它包罗万象,值得咱们慢慢学习和评鉴。恒域金服这个大平台,真心觉得满足和幸福,希望大家能够静下心来,听话照做,必有收获。”
唐科的话,获得热烈的掌声。
这一课,他分享了自己拓客的方式方法,包括微信和电销,唐科都说了不少干货,还有跟进客户的过程,注意的技巧和心态,他都说得很细。
对于新人来说,无疑是一场精神洗礼,很多东西值得借鉴。
随后,便是问答环节。
听课的同事可以自由发言,把自己的疑问提出来,让唐科发表自己的看法。其实,那也是一种思维方式的交换。
为了引导大家提问,行政部刻意准备不少笔记本,每次培训会都会拿出一批,让培训或分享者自行决定,发给提问的同事。
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唐科喝杯水润润喉,说道:“开始吧!首选说明,我所说的东西不是什么金科玉律,仅代表本人观点。照搬使用的话,若是客户跑了,千万别找我麻烦。”
“如果你开单了,也不需要提着礼品来感谢我。当然,如果有人那么客气,我会不客气的收下。哈哈。”
唐科的意思是告诉大家,每个人自有适应他的方式方法,他的道理并不是放之四海而皆准的。
说着,唐科拿起一本笔记。
“我喜欢开门红,谁第一个提问就送一个笔记本。”
有人问道:“哪怕是问你吃饭了没有,也可以拿到几笔记本吗?”
唐科笑道:“这是个好问题!来,笔记本拿去。”
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众人懵逼。
随即,马上反应过来。
掌声响起。
唐科表态第一问都会送笔记本,刚才那位小伙子,提出的确实是一个问题。
互动在轻松的氛围中开始。
有人站起来问,“唐经理,你是怎么度过新人的迷茫期的?”
唐科:“我没有迷茫期,因为我把时间和精力都用来打电话、揣摩客户去了,没有时间迷茫。”
“刚才我说过,当我看到咱们公司有人月入几十万的时候,所有的迷茫就没有了,心中马上认准这个行业。”
“咱们来鹏城为了什么?”
“搞钱!”
“我没有特别的技术专长,既然恒域金服可以挣到钱,那我迷茫什么?专心搞钱就是!”
“当然,如果你迷茫了,那我建议你多看看销售排行榜,在工资大会的上,多看看前十名的工资收入。另外,想一想自己真的努力了吗?我还有什么不足?”
接着,又有一问女生站起来。
“唐经理,我连续来了近十位客户,但是都没有出额度,心情很沮丧。换作是你,将会怎么办?”
唐科笑着说道:“你应该不是二十楼的。”
女生点头:“我是二十二楼的。”
“难怪。”唐科继续说道:“二十楼的同事都知道,我曾经有一段时间,连续邀约十五六个客户都被拒了。”
“确实很沮丧!”
“不过,我觉得你很快会走好运的,因为我也是那样走过来的。来访客户十多批,说明你很勤奋,但可能和当初的我一样,走入了歧途,客户名单有问题。”
女生羞怯的说,“我一直都打系统名单的啊!”
唐科点点头:“公司的名单,那是经过千锤百炼的老名单了,如果使用企查查会员,稍微验证一下就会发觉,系统里面某些企业都注销,或者变更法人了。”
“即使打系统名单,咱们也需要有所甄别和挑选的。”
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