第190章 论销售员的层次
有些事情看似很难,但是只要你慢慢去尝试,很快就发现它其实很容易,比如讲课、分享等一系列在公众场合的讲话。
开始,唐科会紧张。
尤其是刚进恒域金服的那会,他站在太台上会脚发抖。
经过一段时间的开单分享,上台唱歌,游戏互动训练,现在唐科居然开始享受舞台,享受那种被人关注的感觉。
一个小时的分享,他丝毫不觉得紧张,偶尔还能碰发出一点小灵感,说几句幽默话,把氛围、节奏控制得很好。
台下的裴总也很意外,感觉唐科完全不像一位职场新人。
下课后,裴总笑着说,“我真想给张小健总监建议一下,以后让你在培训部兼个职,专做新人培训讲师。”
“啥意思?”唐科笑问。
裴总微微一笑,尽显职场御姐风范:“我觉得你非常适合做讲师,理论和实际结合得很好,而且又幽默。”
“谢谢裴总夸奖,不过我清楚自己有几斤几两,不敢做老师。我自己都不知道该找谁去帮我提升呢。”唐科苦笑道。
刚入职那段时间,他是知道自己不懂,所以什么都会认真学。
经过新人的迷茫,唐科开始懂得了一些,而且随着开单节奏越来越频繁,每个月回款金额越来越高,他曾一度认为自己懂得很多。
可是,最近听陈经理聊客户,以及听过简总的训导以后,唐科又觉得自己懂得太少,要学习的还很多。
裴总捂嘴笑道:“那是你不知道自己优秀!在恒域金服,我通常把员工分五个层次,第一层次是新人,他们知道自己不懂,所以喜欢学习,也学得很努力。”
“第二层次,认为自己懂了。他们依旧是新人,不过他们已经有一定经验,开始认为自己很懂。喜欢结合过去的经验,自己瞎琢磨。”
“其实,他们连入门都不算。可是总觉得懂得很多,甚至会质疑总监、渠道部的专业能力。”
“第三层次,意识到自己不懂。这种人,多半是度过新人期后,开始陷入自我怀疑,认为自己这里不行,哪里也不会。”
“某些人甚至会怀疑,自己是不是这行的料。所以,很多人在这阶段放弃自我,辞职转行。”
“第四层次,不知道自己已经懂了。这种人度过了新人的迷茫期,开始找到自信,专业知识和心态都不错,但就是过度谦虚,依旧认为自己什么都不懂。”
“你现在就在这阶段,什么都想学,但是不会自我怀疑,只是不明白自己已经比较厉害,和前三个层次的人已经大不同。”
唐科笑道,“嘿,裴总你这总结有点意思哈!那第五层次的呢?”
裴总继续说:“第五层次的人,他们的确已经很懂,而且也知道自己懂。咱们公司很多老总监都处于这阶段,还有渠道部的规划师们。”
“处于这阶段的人,常见的表现就是自信、乐观、淡定,他们根本不在乎别人怎么评价自己,也不在乎现在的业绩做多少,他了解行业规则,知道行业周期。”
“可以说,这个阶段的人,才算是真正入行且懂行的人。”
说着,裴总又笑道:“通常情况下,做到这个阶段的人,一般都很稳定了,他们是恒域金服销售部的基石。”
“助贷行业人员流失严重,但是多半是前面三层次的新人,第四、五层的人才,多半不会流失!即使有,也很少。”
唐科对裴总比了个赞,“不愧为公司领导,那么善于观察和总结。”
裴总摆手笑道:“这并没有什么难的,等你走到我们这个位置,你会懂更多。你想,当年天天都在楼层里走来走去,观察和监督各部门的状态和表现,见过形形色色的人,处理过杂七杂八的事,日积月累,自然会有所感悟。”
“嗯嗯,有道理!”唐科点头表示认可,对他来说,正是缺少时间历练,缺少高度和认知的时候。
说着——
唐科继续问:“那还有更高层级的人吗?”他第一次觉得,原来和裴总聊天也蛮有意思的。
“再上去,我认为就是地位、格局和见识上的差别了!至少,目前我还没有能力和见识去评价他们。”
唐科问:“比如咱们简老板,还有你和那些副总们?”
“我谈不上,老总们都是,他们层次更高。甚至,还有咱们见过的很多客户,他们也是很厉害的。”裴总微笑道。
“呵呵,裴总谦虚了。”唐科笑嘻嘻的说。由于裴总为人谦和,唐科已经敢调侃领导了。
裴总微笑道:“真的不是谦虚,我刚入行的时候,连和客户见面都不敢,偶尔还会被客户骂哭。有时候业绩压力太大,也会哭鼻子。”
“后来简总突然提我当总监,我差点吓哭,告诉他我不会谈客户,简总说没事,以后他和其他领导会帮忙。”
“等我自己带团队以后,慢慢就会逼着自己成长,因为我得服务组员,要为他们负责呀!总不至于,一直让老板和领导帮忙谈客户吧。”
“所以说,以后你有机会的话,也应该尝试去做讲师、搞培训,去带团队,当总监甚至副总,不断提升自己。在恒宇金服,不止一条提升通道的。”
裴总说了那么多,其实是用心良苦,目的就是鼓励唐科,让他感受到公司的前景,以及了解职业晋升的通道。
唐科微笑着说,“我感觉自己当不了总结,管不了人,还是做业务简单。套用网上有句话,带团队只能影响拔刀的速度。”
他所谓的“拔刀”,自然是指拓客、做业务,裴总听得懂。
“没关系,慢慢来。”裴总温和的安慰唐科,还拿公司几位销售老鬼来举例子,“总的来说,员工有三个晋升渠道。第一,当总监。只要业绩还算可以,有志于带团队,并且能够不断增员,持续为大家服务的人,都可以当总监!不难的。”
“第二,做业务路线,不让其他事情分心,一心一意搞业绩。比如九部的林青、骆冰、何艳红、曹洪文等,他们做业务很厉害,也尝试带团队,最终还是选择单纯做业务,享受高提成。”
“还有第三个渠道,就是往后勤、支撑部门发展,比如渠道部(包括信贷和抵押)、培训部和行政部,都有机会。”
“……”
通过和裴总的聊天,唐科对恒域金服的认识又深刻不少。
它和其他公司一样,拥有多条路线发展,多个渠道晋升的特点。当然,晋升过程需要什么样的条件,唐科还没有心思了解。
他现在的计划是提升自己,至少要像裴总口中所说的,达到第五层次的员工。
稳定的业绩,稳定的心态,专业务实的能力,都是唐科想要的。那些说来简单,其实要真正做到、做好却很难。
鹏城诱惑多,销售人员的诱惑更多,一会儿有人让唐科去驻唱,一会儿有人蛊惑他跳槽,管欣然还鼓励他转行做主播。
谁能保证,他不会遇到心动的!
唐科回到事业九部,许莉马上笑问道:“感觉怎么样?”
“挺好,我觉得自己习惯了。不过,每次分享就等于做一次自我总结,感觉还是挺不错的。”唐科说着,把手中笔记本放回文件夹,一屁股坐在椅子上,还舒适的转了两圈。
挺爽!
许莉又问,“看到韩姐了吗?”
唐科点头:“必须滴啊!韩姐的气质很好,稳稳的碾压其他新人。”
“待会儿培训完,她回过来,一起聊聊嘛。韩姐很厉害,肯定可以给你一些建议。”许莉认为,唐科现在还是不太稳,需要提升和沉淀。
……
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开始,唐科会紧张。
尤其是刚进恒域金服的那会,他站在太台上会脚发抖。
经过一段时间的开单分享,上台唱歌,游戏互动训练,现在唐科居然开始享受舞台,享受那种被人关注的感觉。
一个小时的分享,他丝毫不觉得紧张,偶尔还能碰发出一点小灵感,说几句幽默话,把氛围、节奏控制得很好。
台下的裴总也很意外,感觉唐科完全不像一位职场新人。
下课后,裴总笑着说,“我真想给张小健总监建议一下,以后让你在培训部兼个职,专做新人培训讲师。”
“啥意思?”唐科笑问。
裴总微微一笑,尽显职场御姐风范:“我觉得你非常适合做讲师,理论和实际结合得很好,而且又幽默。”
“谢谢裴总夸奖,不过我清楚自己有几斤几两,不敢做老师。我自己都不知道该找谁去帮我提升呢。”唐科苦笑道。
刚入职那段时间,他是知道自己不懂,所以什么都会认真学。
经过新人的迷茫,唐科开始懂得了一些,而且随着开单节奏越来越频繁,每个月回款金额越来越高,他曾一度认为自己懂得很多。
可是,最近听陈经理聊客户,以及听过简总的训导以后,唐科又觉得自己懂得太少,要学习的还很多。
裴总捂嘴笑道:“那是你不知道自己优秀!在恒域金服,我通常把员工分五个层次,第一层次是新人,他们知道自己不懂,所以喜欢学习,也学得很努力。”
“第二层次,认为自己懂了。他们依旧是新人,不过他们已经有一定经验,开始认为自己很懂。喜欢结合过去的经验,自己瞎琢磨。”
“其实,他们连入门都不算。可是总觉得懂得很多,甚至会质疑总监、渠道部的专业能力。”
“第三层次,意识到自己不懂。这种人,多半是度过新人期后,开始陷入自我怀疑,认为自己这里不行,哪里也不会。”
“某些人甚至会怀疑,自己是不是这行的料。所以,很多人在这阶段放弃自我,辞职转行。”
“第四层次,不知道自己已经懂了。这种人度过了新人的迷茫期,开始找到自信,专业知识和心态都不错,但就是过度谦虚,依旧认为自己什么都不懂。”
“你现在就在这阶段,什么都想学,但是不会自我怀疑,只是不明白自己已经比较厉害,和前三个层次的人已经大不同。”
唐科笑道,“嘿,裴总你这总结有点意思哈!那第五层次的呢?”
裴总继续说:“第五层次的人,他们的确已经很懂,而且也知道自己懂。咱们公司很多老总监都处于这阶段,还有渠道部的规划师们。”
“处于这阶段的人,常见的表现就是自信、乐观、淡定,他们根本不在乎别人怎么评价自己,也不在乎现在的业绩做多少,他了解行业规则,知道行业周期。”
“可以说,这个阶段的人,才算是真正入行且懂行的人。”
说着,裴总又笑道:“通常情况下,做到这个阶段的人,一般都很稳定了,他们是恒域金服销售部的基石。”
“助贷行业人员流失严重,但是多半是前面三层次的新人,第四、五层的人才,多半不会流失!即使有,也很少。”
唐科对裴总比了个赞,“不愧为公司领导,那么善于观察和总结。”
裴总摆手笑道:“这并没有什么难的,等你走到我们这个位置,你会懂更多。你想,当年天天都在楼层里走来走去,观察和监督各部门的状态和表现,见过形形色色的人,处理过杂七杂八的事,日积月累,自然会有所感悟。”
“嗯嗯,有道理!”唐科点头表示认可,对他来说,正是缺少时间历练,缺少高度和认知的时候。
说着——
唐科继续问:“那还有更高层级的人吗?”他第一次觉得,原来和裴总聊天也蛮有意思的。
“再上去,我认为就是地位、格局和见识上的差别了!至少,目前我还没有能力和见识去评价他们。”
唐科问:“比如咱们简老板,还有你和那些副总们?”
“我谈不上,老总们都是,他们层次更高。甚至,还有咱们见过的很多客户,他们也是很厉害的。”裴总微笑道。
“呵呵,裴总谦虚了。”唐科笑嘻嘻的说。由于裴总为人谦和,唐科已经敢调侃领导了。
裴总微笑道:“真的不是谦虚,我刚入行的时候,连和客户见面都不敢,偶尔还会被客户骂哭。有时候业绩压力太大,也会哭鼻子。”
“后来简总突然提我当总监,我差点吓哭,告诉他我不会谈客户,简总说没事,以后他和其他领导会帮忙。”
“等我自己带团队以后,慢慢就会逼着自己成长,因为我得服务组员,要为他们负责呀!总不至于,一直让老板和领导帮忙谈客户吧。”
“所以说,以后你有机会的话,也应该尝试去做讲师、搞培训,去带团队,当总监甚至副总,不断提升自己。在恒宇金服,不止一条提升通道的。”
裴总说了那么多,其实是用心良苦,目的就是鼓励唐科,让他感受到公司的前景,以及了解职业晋升的通道。
唐科微笑着说,“我感觉自己当不了总结,管不了人,还是做业务简单。套用网上有句话,带团队只能影响拔刀的速度。”
他所谓的“拔刀”,自然是指拓客、做业务,裴总听得懂。
“没关系,慢慢来。”裴总温和的安慰唐科,还拿公司几位销售老鬼来举例子,“总的来说,员工有三个晋升渠道。第一,当总监。只要业绩还算可以,有志于带团队,并且能够不断增员,持续为大家服务的人,都可以当总监!不难的。”
“第二,做业务路线,不让其他事情分心,一心一意搞业绩。比如九部的林青、骆冰、何艳红、曹洪文等,他们做业务很厉害,也尝试带团队,最终还是选择单纯做业务,享受高提成。”
“还有第三个渠道,就是往后勤、支撑部门发展,比如渠道部(包括信贷和抵押)、培训部和行政部,都有机会。”
“……”
通过和裴总的聊天,唐科对恒域金服的认识又深刻不少。
它和其他公司一样,拥有多条路线发展,多个渠道晋升的特点。当然,晋升过程需要什么样的条件,唐科还没有心思了解。
他现在的计划是提升自己,至少要像裴总口中所说的,达到第五层次的员工。
稳定的业绩,稳定的心态,专业务实的能力,都是唐科想要的。那些说来简单,其实要真正做到、做好却很难。
鹏城诱惑多,销售人员的诱惑更多,一会儿有人让唐科去驻唱,一会儿有人蛊惑他跳槽,管欣然还鼓励他转行做主播。
谁能保证,他不会遇到心动的!
唐科回到事业九部,许莉马上笑问道:“感觉怎么样?”
“挺好,我觉得自己习惯了。不过,每次分享就等于做一次自我总结,感觉还是挺不错的。”唐科说着,把手中笔记本放回文件夹,一屁股坐在椅子上,还舒适的转了两圈。
挺爽!
许莉又问,“看到韩姐了吗?”
唐科点头:“必须滴啊!韩姐的气质很好,稳稳的碾压其他新人。”
“待会儿培训完,她回过来,一起聊聊嘛。韩姐很厉害,肯定可以给你一些建议。”许莉认为,唐科现在还是不太稳,需要提升和沉淀。
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