第38章 雪中送炭无
十部的问题,公司领导们看在眼里,唐科发现销售负责人李总经常来他们部门转悠,有事没事会找几位平日还有点业绩的人聊天谈心。
唐科入职第一个月回款不错,而且经常上台表演,李总对他有比较深的印象。
眼看唐科半个月过去还没开单,李总也很关心,偶尔会问问他的情况。
这一天,李总踱步到十部,趁唐科打完一通电话,便问道:
“不对啊唐科,我看你打电话很努力,平时来访客户也挺多的,为什么就没有开单呢?”
唐科摇摇头,“唉!我也不知道怎么的,最近来访多,但总是出不了额度,偶尔有个别来访有额度的,人家又不接受费用或者利息,头痛啊!”
李总笑笑:“你这种情况,还真的少见,我也从闫龙那里听过你的打给客户录音,话术和表达都没问题,而且那么多的来访也说明你的专业是过硬的,否则客户不会来。”
“可能还是差点运气吧!打电销有时候还真要一点运气,你十多个来访不出额度,可有的人一个电话就创造几十万回款。”
“当然,你也不要着急,十个来访没出额度,那就争取二十个、三十个,以前我们有些客户经理创造过一天接待八个来访的记录,自己都忙不过来。”
“相信量变一定会引起质变的。”
“另外,你的话术非常好,可以考虑多打一些优质客户,比如注册资金多,纳税等级高,或者高新企业客户。”
“……”
李总的话,让唐科更加坚定自己的信念,他知道李总也是打电销出来的,属于实战派领导,很有经验。
营销就是不断试错和纠正的过程。
十多个来访说明自己的话术没问题,可也体现出自己的目标客户选择有问题——客户质量太差!
在恒域金服的晨会分享,还有某些经营的专题分享培训上,唐科经常听到一个理念——和垃圾客户纠缠越多,将有可能陷入垃圾客户越来越多的怪圈。
唐科一度怀疑自己也是陷入这个怪圈之中,好在他已经在改变。
最近几天的电话名单,他已经更换了一批优质企业,他们都是a级纳税人,注册资金至少一千万起,其中还不乏高新技术企业和专精特新小巨人。
联系这样的客户,营销话术必须专业老辣,通过前几天的尝试,唐科也在不断做调整,感觉以前那套话术相对稚嫩。
内容上,唐科增加了一些寒暄,可又不能太油。
语气语调方面,唐科放缓说话的节奏,力求口齿清晰,语气显得更加成熟稳重。
对于十八岁的唐科,他本身说话的声音显得太年轻,让客户缺乏信任感,唐科借鉴普通话教学视频课程的内容,给自己的声音做了一定的处理。
最近两天,感觉效果还不错,至少客户不像刚刚打电话时似的,没等他说完开场白就挂掉。
甚至,唐科还遇到两位客户称赞他普通话说得很标准,在南方很少遇到,因此还加了他的微信。
让唐科印象最深刻的,是一位叫杜廉亨的客户,他说的也是地道北方普通话。
杜总公司是做软件开发和电子产品制造的,是一家高新技术企业,目前有一百六十多员工,上一年度的营业额有五千多万。
今年下滑有点严重。
截止十月份,业绩才达到去年的百分之六十,预计年终也很难达到去年的标准。
杜廉亨对唐科的兴趣大于产品,加微信以后偶尔会回答唐科一两句,但贷款的意向好像不是很明显。唐科推荐的产品,他也只说看看,暂时不太熟需要资金。
看到唐科问候得很勤快,杜廉亨会问他做金融是不是很赚钱。
聊熟以后,唐科也不避讳,直接告诉对方自己是个新人,是自己堂哥带入行的,对鹏城的金融行业不算特别了解。
不过,唐科也表示金融与社会各行息息相关,应该永远不会被市场淘汰。
杜廉亨告诉唐科,助贷只能算金融的寄生行业,严格意义上谈不上专业,建议他如果想做金融,那就一定要多学习金融学方面的专业知识。
唐科深以为然,为此还从网上搜罗了基本专业的金融学书籍,被唐旺嘲笑他矫枉过正,实际助贷根本用到专业的金融知识。
堂哥的调侃,唐科并不在乎,觉得自己年轻知识面太窄,而且社会经验少,多看点书总有好处的。
再说,鲁迅先生说过开卷有益,即使助贷用不到,以后吹牛逼大抵也用得到吧。
尤其是与那些牛逼的企业老板,如果自己具备专业的金融学知识,那和他们聊天的时候应该更加有底气一些。
此时的唐科,就像一块干海绵,吸水能力特别强,为了搞钱,他愿意学习所有知识,哪怕不一定有用。
在他看来,自己职场经验太少,专业能力也不够,缺乏和客户沟通的素材,那些职场老炮们信手拈来的基础知识,在他那里都是难得的养分。
不会就多听多学嘛。
有堂哥大旺做后台,以及十月份不错的业绩支撑,唐科不至于担心生活问题。
当下的问题,就是突破自己!
何来突破?
上班打电话,下班磨练销售技巧,扩充专业知识。
十一月份迟迟不开张的局面,唐科也郁闷过,可他经过与不同人员的谈话,感觉人家给他的意见大抵相同以后,他便不再懊恼,反而可以静心打电话了。
11月22号,本月第三周五。
十部的业绩依旧惨淡,全员加起来不到五万块钱。
唐科还是颗粒无收!
在恒域金服的业绩排行榜上,暂时的销冠是事业九部的何太平,他个人的回款业绩有六十二万。
按照领导们的期待,他本月应该是奔着百万去的。
百万的回款业绩,光提成就能拿到五十万元!加上公司奖励,然后扣除个人所得税以后,怎么也有四十多万吧。
唐科每次看到业绩排行榜,心中的欲望便会喷涌而出。
为了刺激自己,他把业绩排行榜实时更新图片设置成自己的电脑桌面在稍有懈怠的时候,唐科会看着它激励自己——大家都是人,为什么别人能做到而自己不行?
这招非常有用,唐科斗志满满。
不过,运气之神好像不怎么眷顾十部,第三周过后,他们又减员三人,其中一个是黄光耀。
他告诉唐科,感觉自己还是适合以前的工作,索性自动离职找工作去了。
入职恒域金服第二个月以后,员工便不再享受底薪,很多没有业绩的员工离职很草率,只需要跟总监和团队长打个招呼,其他都是总监或者团队长代办。
可能是工作的特殊性,公司领导也见怪不怪,基本不怎么留人。
除非遇到业绩比较好的牛人。
十部最难熬的时候,隔壁发九部每天都在开单,大单小单不断出现,连心无旁骛的唐科都觉得尴尬。
更尴尬的是闫龙。
李总和裴总找他谈话好几次了,他是压力最大的。毕竟,业绩就是尊严啊。
在一个销售公司里,没有业绩的总监是不被待见的,尤其是像闫龙这样一上来带领团队就没有取得过好成绩的总监。
连续几个月低迷,领导没耐了。
唐旺告诉唐科,从培训部不再给十部增加员工这一点可以看出,闫龙的总监位置可能坐不长了。
……
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唐科入职第一个月回款不错,而且经常上台表演,李总对他有比较深的印象。
眼看唐科半个月过去还没开单,李总也很关心,偶尔会问问他的情况。
这一天,李总踱步到十部,趁唐科打完一通电话,便问道:
“不对啊唐科,我看你打电话很努力,平时来访客户也挺多的,为什么就没有开单呢?”
唐科摇摇头,“唉!我也不知道怎么的,最近来访多,但总是出不了额度,偶尔有个别来访有额度的,人家又不接受费用或者利息,头痛啊!”
李总笑笑:“你这种情况,还真的少见,我也从闫龙那里听过你的打给客户录音,话术和表达都没问题,而且那么多的来访也说明你的专业是过硬的,否则客户不会来。”
“可能还是差点运气吧!打电销有时候还真要一点运气,你十多个来访不出额度,可有的人一个电话就创造几十万回款。”
“当然,你也不要着急,十个来访没出额度,那就争取二十个、三十个,以前我们有些客户经理创造过一天接待八个来访的记录,自己都忙不过来。”
“相信量变一定会引起质变的。”
“另外,你的话术非常好,可以考虑多打一些优质客户,比如注册资金多,纳税等级高,或者高新企业客户。”
“……”
李总的话,让唐科更加坚定自己的信念,他知道李总也是打电销出来的,属于实战派领导,很有经验。
营销就是不断试错和纠正的过程。
十多个来访说明自己的话术没问题,可也体现出自己的目标客户选择有问题——客户质量太差!
在恒域金服的晨会分享,还有某些经营的专题分享培训上,唐科经常听到一个理念——和垃圾客户纠缠越多,将有可能陷入垃圾客户越来越多的怪圈。
唐科一度怀疑自己也是陷入这个怪圈之中,好在他已经在改变。
最近几天的电话名单,他已经更换了一批优质企业,他们都是a级纳税人,注册资金至少一千万起,其中还不乏高新技术企业和专精特新小巨人。
联系这样的客户,营销话术必须专业老辣,通过前几天的尝试,唐科也在不断做调整,感觉以前那套话术相对稚嫩。
内容上,唐科增加了一些寒暄,可又不能太油。
语气语调方面,唐科放缓说话的节奏,力求口齿清晰,语气显得更加成熟稳重。
对于十八岁的唐科,他本身说话的声音显得太年轻,让客户缺乏信任感,唐科借鉴普通话教学视频课程的内容,给自己的声音做了一定的处理。
最近两天,感觉效果还不错,至少客户不像刚刚打电话时似的,没等他说完开场白就挂掉。
甚至,唐科还遇到两位客户称赞他普通话说得很标准,在南方很少遇到,因此还加了他的微信。
让唐科印象最深刻的,是一位叫杜廉亨的客户,他说的也是地道北方普通话。
杜总公司是做软件开发和电子产品制造的,是一家高新技术企业,目前有一百六十多员工,上一年度的营业额有五千多万。
今年下滑有点严重。
截止十月份,业绩才达到去年的百分之六十,预计年终也很难达到去年的标准。
杜廉亨对唐科的兴趣大于产品,加微信以后偶尔会回答唐科一两句,但贷款的意向好像不是很明显。唐科推荐的产品,他也只说看看,暂时不太熟需要资金。
看到唐科问候得很勤快,杜廉亨会问他做金融是不是很赚钱。
聊熟以后,唐科也不避讳,直接告诉对方自己是个新人,是自己堂哥带入行的,对鹏城的金融行业不算特别了解。
不过,唐科也表示金融与社会各行息息相关,应该永远不会被市场淘汰。
杜廉亨告诉唐科,助贷只能算金融的寄生行业,严格意义上谈不上专业,建议他如果想做金融,那就一定要多学习金融学方面的专业知识。
唐科深以为然,为此还从网上搜罗了基本专业的金融学书籍,被唐旺嘲笑他矫枉过正,实际助贷根本用到专业的金融知识。
堂哥的调侃,唐科并不在乎,觉得自己年轻知识面太窄,而且社会经验少,多看点书总有好处的。
再说,鲁迅先生说过开卷有益,即使助贷用不到,以后吹牛逼大抵也用得到吧。
尤其是与那些牛逼的企业老板,如果自己具备专业的金融学知识,那和他们聊天的时候应该更加有底气一些。
此时的唐科,就像一块干海绵,吸水能力特别强,为了搞钱,他愿意学习所有知识,哪怕不一定有用。
在他看来,自己职场经验太少,专业能力也不够,缺乏和客户沟通的素材,那些职场老炮们信手拈来的基础知识,在他那里都是难得的养分。
不会就多听多学嘛。
有堂哥大旺做后台,以及十月份不错的业绩支撑,唐科不至于担心生活问题。
当下的问题,就是突破自己!
何来突破?
上班打电话,下班磨练销售技巧,扩充专业知识。
十一月份迟迟不开张的局面,唐科也郁闷过,可他经过与不同人员的谈话,感觉人家给他的意见大抵相同以后,他便不再懊恼,反而可以静心打电话了。
11月22号,本月第三周五。
十部的业绩依旧惨淡,全员加起来不到五万块钱。
唐科还是颗粒无收!
在恒域金服的业绩排行榜上,暂时的销冠是事业九部的何太平,他个人的回款业绩有六十二万。
按照领导们的期待,他本月应该是奔着百万去的。
百万的回款业绩,光提成就能拿到五十万元!加上公司奖励,然后扣除个人所得税以后,怎么也有四十多万吧。
唐科每次看到业绩排行榜,心中的欲望便会喷涌而出。
为了刺激自己,他把业绩排行榜实时更新图片设置成自己的电脑桌面在稍有懈怠的时候,唐科会看着它激励自己——大家都是人,为什么别人能做到而自己不行?
这招非常有用,唐科斗志满满。
不过,运气之神好像不怎么眷顾十部,第三周过后,他们又减员三人,其中一个是黄光耀。
他告诉唐科,感觉自己还是适合以前的工作,索性自动离职找工作去了。
入职恒域金服第二个月以后,员工便不再享受底薪,很多没有业绩的员工离职很草率,只需要跟总监和团队长打个招呼,其他都是总监或者团队长代办。
可能是工作的特殊性,公司领导也见怪不怪,基本不怎么留人。
除非遇到业绩比较好的牛人。
十部最难熬的时候,隔壁发九部每天都在开单,大单小单不断出现,连心无旁骛的唐科都觉得尴尬。
更尴尬的是闫龙。
李总和裴总找他谈话好几次了,他是压力最大的。毕竟,业绩就是尊严啊。
在一个销售公司里,没有业绩的总监是不被待见的,尤其是像闫龙这样一上来带领团队就没有取得过好成绩的总监。
连续几个月低迷,领导没耐了。
唐旺告诉唐科,从培训部不再给十部增加员工这一点可以看出,闫龙的总监位置可能坐不长了。
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